Moradores de Anápolis estão na bronca com a Saneago após enfrentarem falta de água persistente ao longo dos últimos dias. Os relatos mais intensos vieram de bairros como Jardim Alexandrina, Bom Sucesso, Maracanã, Setor Alto da Bela Vista e Vila Fabril, onde a população afirma que o problema começou ainda no final de semana e se estendeu até esta terça-feira (16).
Em nota oficial, a concessionária informou que equipes realizaram na segunda-feira (15) a interligação do reservatório elevado de concreto armado Jaiara à Estação de Tratamento de Água do sistema Piancó, que está em processo de ampliação.
A empresa explicou, contudo, que devido às características complexas e interligadas do abastecimento em Anápolis, bairros que não estavam diretamente incluídos na área da manutenção acabaram registrando instabilidade no fornecimento, principalmente nos horários de maior consumo.
A Saneago destacou a importância de os imóveis terem caixas d’água bem dimensionadas para garantir o abastecimento durante eventuais falhas e reforçou que os moradores devem formalizar as reclamações nos canais de atendimento, que incluem a Central 0800 645 0115 e o WhatsApp (62) 3269-9115.
No comunicado, a concessionária frisou ainda que, em muitos casos, o registro de falta de água é processado automaticamente e em menos de dois minutos a solicitação já fica registrada no sistema para atendimento localizado.
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